萬(wan)博恒(heng)管理(li)(li)咨詢深(shen)圳分(fen)(fen)公司，作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一(yi)家專(zhuan)注于為(wei)(wei)企(qi)(qi)業提(ti)供(gong)人(ren)(ren)才(cai)獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機構(gou)，以(yi)(yi)迅速(su)匹配和(he)尋獵(lie)(lie)(lie)以(yi)(yi)及按結果(guo)付費為(wei)(wei)服務(wu)特(te)色(se)，致力(li)于為(wei)(wei)企(qi)(qi)業提(ti)供(gong)一(yi)站式人(ren)(ren)才(cai)獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)服務(wu)。現(xian)(xian)在，萬(wan)博恒(heng)獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)機構(gou)分(fen)(fen)享(xiang)：獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)顧問(wen)(wen)(wen)(wen)和(he)企(qi)(qi)業HR如何運(yun)用“暗藏玄機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應變(bian)式問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)”。定(ding)義：通過(guo)(guo)提(ti)出一(yi)些(xie)有難(nan)(nan)度(du)(du)，甚至兩(liang)難(nan)(nan)甚至多難(nan)(nan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，讓候選人(ren)(ren)來回答或分(fen)(fen)析(xi)(xi)。這(zhe)(zhe)些(xie)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)可以(yi)(yi)與(yu)工(gong)作(zuo)(zuo)職責相(xiang)關(guan)，也可以(yi)(yi)與(yu)工(gong)作(zuo)(zuo)職責無關(guan)。例如：“下水道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)井蓋為(wei)(wei)什么是(shi)圓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)？”這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)。目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)：判斷候選人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏輯思維(wei)能(neng)(neng)力(li)、分(fen)(fen)析(xi)(xi)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)，以(yi)(yi)及能(neng)(neng)否(fou)透(tou)過(guo)(guo)現(xian)(xian)象看到(dao)事(shi)物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質。對(dui)(dui)于候選人(ren)(ren)回答問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)確性(xing)(xing)并不(bu)是(shi)關(guan)注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)點。對(dui)(dui)策：對(dui)(dui)于這(zhe)(zhe)類問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，不(bu)是(shi)“腦(nao)筋(jin)爭轉彎”。在問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背后一(yi)定(ding)有候選人(ren)(ren)隱含著的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考察(cha)要(yao)素(su)。一(yi)般來說，考察(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)對(dui)(dui)與(yu)錯，而(er)是(shi)面(mian)對(dui)(dui)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)冷靜(jing)和(he)邏輯思路。在回答這(zhe)(zhe)類問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)時(shi)，獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)顧問(wen)(wen)(wen)(wen)和(he)企(qi)(qi)業HR可以(yi)(yi)運(yun)用以(yi)(yi)下策略：觀(guan)察(cha)候選人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)應：觀(guan)察(cha)候選人(ren)(ren)在面(mian)對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)類問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)應，是(shi)否(fou)能(neng)(neng)夠冷靜(jing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)并給(gei)出合(he)(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解釋(shi)。分(fen)(fen)析(xi)(xi)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏輯性(xing)(xing)：分(fen)(fen)析(xi)(xi)候選人(ren)(ren)在回答問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏輯性(xing)(xing)，是(shi)否(fou)能(neng)(neng)夠清晰(xi)地(di)闡述自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)點并給(gei)出合(he)(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)證據支持(chi)。探(tan)究問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質：通過(guo)(guo)候選人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回答，探(tan)究他們對(dui)(dui)于問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)解程度(du)(du)和(he)思考深(shen)度(du)(du)，從(cong)而(er)評估其(qi)綜(zong)合(he)(he)素(su)質和(he)應變(bian)能(neng)(neng)力(li)。對(dui)(dui)獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)機構(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評估通常不(bu)是(shi)基(ji)于一(yi)些(xie)表面(mian)因素(su)進行(xing)評估的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，萬(wan)博恒(heng)獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)機構(gou)顧問(wen)(wen)(wen)(wen)都是(shi)企(qi)(qi)業HRD出身，強調高效。杭(hang)州(zhou)互聯(lian)網獵(lie)(lie)(lie)頭(tou)前茅

萬(wan)博恒(heng)管理(li)咨詢深圳(zhen)分(fen)公(gong)(gong)司，一家專(zhuan)注于為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)(ti)供(gong)人(ren)才(cai)(cai)獵(lie)頭(tou)服務機構(gou)，以以迅速匹配(pei)以迅速匹配(pei)和尋獵(lie)，以及按結果付費為(wei)服務特色，致力(li)于為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)(ti)供(gong)一站式(shi)人(ren)才(cai)(cai)獵(lie)頭(tou)服務。對(dui)于STAR面試(shi)法(fa)的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)與應(ying)(ying)用(yong)(yong)，萬(wan)博恒(heng)獵(lie)頭(tou)機構(gou)提(ti)(ti)醒大家注意以下幾點(dian)(dian)：錯誤的(de)(de)(de)(de)STAR描述可能(neng)會反映應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)情緒、意見(jian)(jian)或理(li)論(lun)，而不(bu)(bu)是他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)實(shi)際行(xing)(xing)為(wei)。例如：“我(wo)認為(wei)市場營(ying)銷是策劃銷售方(fang)案，通過向客戶推廣(guang)和宣傳公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)產(chan)品，實(shi)現銷售目標。市場信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)搜集和銷售策劃較(jiao)為(wei)重(zhong)要。”或者(zhe)(zhe)“我(wo)一般會比較(jiao)重(zhong)視(shi)客戶的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，因(yin)為(wei)客戶的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)就是我(wo)們(men)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)改進(jin)點(dian)(dian)。”這些描述都是對(dui)個(ge)人(ren)觀(guan)點(dian)(dian)或理(li)論(lun)的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)，而不(bu)(bu)是具(ju)(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)、可觀(guan)察的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)。在面試(shi)中(zhong)，我(wo)們(men)希(xi)望(wang)了解(jie)的(de)(de)(de)(de)是應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)在實(shi)際工作中(zhong)如何行(xing)(xing)動，他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)面對(dui)具(ju)(ju)體(ti)問題時(shi)的(de)(de)(de)(de)反應(ying)(ying)和處理(li)方(fang)式(shi)。這種行(xing)(xing)為(wei)可以為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)工作表現提(ti)(ti)供(gong)更準確(que)的(de)(de)(de)(de)預測。使用(yong)(yong)STAR面試(shi)法(fa)時(shi)，需要對(dui)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)(xing)深入的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)問，并鼓勵他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)提(ti)(ti)供(gong)具(ju)(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)例子(zi)。例如，如果應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)說他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)重(zhong)視(shi)客戶需求(qiu)，可以進(jin)一步詢問：“你能(neng)給(gei)我(wo)提(ti)(ti)供(gong)一個(ge)你如何滿足客戶需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)具(ju)(ju)體(ti)例子(zi)嗎？”總之，萬(wan)博恒(heng)獵(lie)頭(tou)機構(gou)建議在面試(shi)中(zhong)要盡量了解(jie)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)實(shi)際行(xing)(xing)為(wei)，而不(bu)(bu)是他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)或意見(jian)(jian)。通過使用(yong)(yong)具(ju)(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)、可觀(guan)察的(de)(de)(de)(de)STAR面試(shi)法(fa)。廣(guang)州中(zhong)高管獵(lie)頭(tou)熱(re)線深圳(zhen)萬(wan)博恒(heng)獵(lie)頭(tou)顧問會通過多種方(fang)式(shi)了解(jie)候選人(ren)的(de)(de)(de)(de)素(su)質，以確(que)保為(wei)企(qi)業(ye)(ye)選拔具(ju)(ju)備客戶企(qi)業(ye)(ye)相匹配(pei)優秀人(ren)才(cai)(cai)。

萬(wan)(wan)博恒(heng)管理咨(zi)詢深(shen)圳分公司(si)，一家專注于為(wei)(wei)(wei)企(qi)業提(ti)供人(ren)(ren)才(cai)獵(lie)(lie)頭服(fu)務的(de)(de)(de)機構(gou)，以(yi)迅(xun)(xun)速匹配(pei)、以(yi)迅(xun)(xun)速匹配(pei)以(yi)迅(xun)(xun)速匹配(pei)和(he)(he)尋獵(lie)(lie)，以(yi)及按結果付(fu)費為(wei)(wei)(wei)服(fu)務特色(se)，致(zhi)力于為(wei)(wei)(wei)企(qi)業提(ti)供一站式人(ren)(ren)才(cai)獵(lie)(lie)頭服(fu)務。現萬(wan)(wan)博恒(heng)獵(lie)(lie)頭機構(gou)為(wei)(wei)(wei)您分享獵(lie)(lie)頭顧(gu)問(wen)和(he)(he)企(qi)業HR面(mian)(mian)試(shi)候選人(ren)(ren)時(shi)：如何(he)面(mian)(mian)試(shi)才(cai)能深(shen)層探(tan)究(jiu)(jiu)候選人(ren)(ren)的(de)(de)(de)案例分析(xi)，具體(ti)運(yun)用(yong)如下：面(mian)(mian)談(tan)前的(de)(de)(de)暖場準備：您一路過(guo)來(lai)還順利嗎?來(lai)我們公司(si)大(da)概多(duo)少分鐘(zhong)車程(cheng)?給候選人(ren)(ren)倒杯水(shui)或(huo)者(zhe)詢問(wen)稱需要(yao)(yao)咖啡嗎?天氣有(you)點熱，先喝(he)杯水(shui)或(huo)者(zhe)吃過(guo)午飯了嗎?您老家是(shi)(shi)哪望(wang)的(de)(de)(de)?聽您口音好像是(shi)(shi)南方人(ren)(ren)?面(mian)(mian)試(shi)話術開場：清晰的(de)(de)(de)開篇介紹(shao)向(xiang)(xiang)應(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)介紹(shao)自己(ji)并說明在(zai)(zai)面(mian)(mian)談(tan)中(zhong)(zhong)會做(zuo)記(ji)錄告知應(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)結束前5分鐘(zhong)的(de)(de)(de)時(shi)間可(ke)以(yi)詢問(wen)與崗位相關(guan)相關(guan)的(de)(de)(de)問(wen)題;讓應(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)描敘自己(ji)過(guo)去的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)和(he)(he)職責(ze):“您目前的(de)(de)(de)職務或(huo)頭銜(xian)是(shi)(shi)什么?”“您向(xiang)(xiang)誰匯報工(gong)(gong)作(zuo)?”或(huo)“你(ni)的(de)(de)(de)直接上司(si)是(shi)(shi)誰?”“誰向(xiang)(xiang)您匯報工(gong)(gong)作(zuo)?”或(huo)“您的(de)(de)(de)直接下屬有(you)多(duo)少?”“在(zai)(zai)不同時(shi)期您的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)主要(yao)(yao)任務和(he)(he)職責(ze)是(shi)(shi)什么?”具體(ti)的(de)(de)(de)行為(wei)(wei)(wei)事件(jian)訪問(wen):事件(jian)發(fa)生的(de)(de)(de)情(qing)景事件(jian)中(zhong)(zhong)所(suo)涉及的(de)(de)(de)人(ren)(ren)應(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)在(zai)(zai)該情(qing)景中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)思想、感受和(he)(he)愿望(wang)應(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)在(zai)(zai)那個情(qing)景中(zhong)(zhong)究(jiu)(jiu)竟是(shi)(shi)如何(he)做(zuo)的(de)(de)(de)事件(jian)的(de)(de)(de)終結果是(shi)(shi)什么?評估結束:在(zai)(zai)面(mian)(mian)談(tan)即(ji)將結束時(shi)，向(xiang)(xiang)應(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)致(zhi)以(yi)誠摯的(de)(de)(de)謝意，對應(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)的(de)(de)(de)配(pei)合表示衷心的(de)(de)(de)感謝。

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